מחלקת אף אוזן גרון וניתוחי ראש צוואר במרכז הרפואי לגליל מהווה מרכז מצוינות המשלב טיפול רפואי מתקדם, מחקר אקדמי וחדשנות טכנולוגית. המחלקה מצוידת במכשור מהמתקדם בישראל, כאשר חלק מהציוד הינו ייחודי וראשון מסוגו בארץ.

המערך הטיפולי במחלקה כולל מספר תתי יחידות מתמחות המנוהלות על ידי מומחים בתחומם שביצעו את ההשתלמות בבתי חולים המובילים בעולם וחזרו למרכז הרפואי לגליל על מנת להמשיך לפתח ולתת את השירות הרפואי המתקדם ביותר בארץ לתושבי הצפון. מחלקת האשפוז וחדרי הניתוח מציעים מגוון רחב של פרוצדורות כירורגיות מתקדמות, המבוצעות על ידי צוות המומחים אשר בודקים את המטופלים במרפאה הרב-תחומית  ומהווה כתובת מקצועית עבור כל סוגי הבעיות בתחום אף אוזן גרון.

תחומי תת ההתמחות של מחלקת אף אוזן גרון. מבוצעים על ידי מומחי על בתחום הייעודי הנ"ל כוללים: ניתוחים אונקולוגיים בראש וצוואר (אבחון והסרת גידולים ממאירים ושפירים), פתיחת בלוטות רוק והסרת אבנים. שחזורי צוואר ופנים (עקב גידולים, תאונות או מומים מולדים), אבחון וניקור בהכוונת אולטרסאונד מתקדם בצוואר כגון בלוטת התריס, בלוטות רוק ובלוטות לימפה. ניתוחי אף אוזן וגרון בילדים (שקדים, שקד שלישי, ניתוחי אוזניים, ניתוחי פתיחת נתיב אויר ומומים מולדים). ניתוחי סינוסים מורכבים לבעיות סינוסיטיס כרונית, אלרגיות, חסימות, הסרת גידולים מורכבים והסרת גידולים מבסיס המוח בשילוב עם מחלקת נוירוכירורגיה, וניתוחי פתיחת צינורית הדמעות בשיתוף פעולה עם מחלקת עיניים. אבחון וניתוחים במכשיר הלייזר היחיד והמתקדם בארץ בהרדמה מקומית וכללית במיתרי הקול להסרת נגעים, גידולים ושיפור איכות הקול במטופלים הסובלים מצרידות ואיבוד קול. ניתוחי אוזניים הכוללים שיקום שמיעה, שתלים כוכלאריים, תיקון עור התוף ודלקות כרוניות.

אבחון וטיפול בבעיות סחרחורת ממקור וסטיבולרי. אבחון וטיפול בדום נשימה בשינה, נחרות ויקיצות מרובות.

מכון השמיעה של המחלקה מציע מגוון רחב של בדיקות אבחון מתקדמות. המכון מבצע בדיקות שמיעה התנהגותיות ואובייקטיביות לכל הגילאים, כולל בדיקות סינון שמיעה ליילודים בנוסף, המכון מתמחה בביצוע בדיקות VNG ו-vHIT לאבחון הפרעות במערכת שיווי המשקל וסחרחורות.

המחלקה מובילה בתחום המחקר הרפואי, עם מעבדת מחקר מתקדמת המהווה תשתית לשיתופי פעולה מחקריים מגוונים, הן ברמה הארצית והן הבינלאומית. כמחלקה המוכרת להתמחות מלאה, היא משלבת פעילות אקדמית ענפה הכוללת הדרכת סטודנטים לרפואה מאוניברסיטת בר אילן וביצוע מחקרים פורצי דרך.